سياسة الجودة

ترتكز سياسة الجودة في مؤسسة المقاييس والمواصفات اللبنانية على مبدأ التميّز وعلى التزامنا بالتالي:

  •  تطوير مهام التقييس على المستوى الوطني والمساهمة بشكل فاعل في مهام التقييس الإقليمية والدولية
  • خدمة القطاعين العام والخاصّ في المسائل المتعلّقة بالجودة والمواصفات
  • خدمة الاقتصاد الوطني وزيادة ثقة المستهلك بجودة المنتجات والخدمات التي يستخدمها.
  • سماع أراء وحاجات ورغبات أصحاب المصلحة
  •  تقييم و إدارة المخاطر المتعلقة بهم

تساهم مؤسسة المقاييس والمواصفات اللبنانية بشكلٍ رئيسيّ، في تعزيز جودة المنتجات والخدمات وسلامتها في لبنان، بما يسمح لهذه المنتجات والخدمات المنافسة في الأسواق المحلّية والدوليّة، كما تساهم في تأمين صحة وسلامة المستهلك وتلبية حاجات المستفيدين، وذلك من خلال وضع نظام لإدارة الجودة وفقًا للمواصفة القياسيّة الدوليّة ISO 9001 وطبقًا لإطار العمل التنظيميّ المتعلّق بمهمّتها.

 

تلتزم مؤسسة المقاييس والمواصفات اللبنانية بتحديد ومراجعة وتأمين الموارد الضروريّة من أجل تحقيق الأهداف التالية:

  • تحسين نظام إدارة الجودة في ليبنور بشكل مستمر.
  • توفير الوسائل اللازمة (المواصفات القياسيّة والمعلومات) لجميع الجهات المعنيّة، لتلبية حاجاتها المتعلّقة بالجودة والسلامة والصحة والبيئة.
  • تطوير مركز المعلومات بشكل مستمرّ ليناسب حاجات المستهلك ويسهل التبادل التجاري، لا سيما عبر إدارة نقطة استفسار خاصة بالعوائق الفنية أمام التجارة
  • تفعيل عضويّتها في منظّمات التقييس الدوليّة والإقليميّة ومشاركتها في نشاطات التقييس التابعة لها، بهدف تطبيق الاتفاقيات التي عقدتها مع هذه المنظّمات ومواءمة المواصفات القياسيّة اللبنانيّة مع المواصفات القياسيّة الدولية والأوروبية وغيرها من المواصفات الإقليمية.
  • تطوير نشاط التدريب حول الجودة والمواصفات والسلامة والصحة العامة والبيئة للقطاعين العام والخاصّ.

 

  مدير عام ليبنور